Онлайн-торговля становится все более популярной. Открытие и содержание интернет-магазина обходится владельцу сравнительно недорого, а покупатель получает возможность быстро найти и заказать мебель малайзии и массу других полезных товаров. Но бизнес приносит хорошую прибыль далеко не всегда. В чем же секрет успеха?
1. Не жалейте времени и денег на разработку дизайна сайта. От того, как выглядит ресурс, во многом зависит его репутация. Страницы должны выглядеть солидно, текст – легко читаться. Красные буквы на черном фоне неуместны даже для магазина, продающего готическую одежду. Лучше прибегнуть к стандарту «черное на белом». Иллюстрации помогут избежать излишней простоты. Для украшения их вполне достаточно. Основное внимание уделите созданию каталога и размещению информации о процессе заказа, оплаты товара и других важных вопросах.
2. Позаботьтесь о том, чтобы пользователь мог получить из описания максимально подробные сведения о товаре. Иначе ему будет проще купить стулья из малайзии в ближайшем мебельном магазине, чем заказывать их через Интернет. Отдельное внимание уделите фотографиям. Старайтесь делать их самостоятельно (даже если убеждены, что ваш чай не отличается внешне от того, что изображен на найденной в сети картинке).
3. Старайтесь сделать интернет-магазин уникальным. Общайтесь с пользователями. Например, создайте рассылку с полезной информацией. Покажите, что вы не просто продаете какой-либо товар, но и многое о нем знаете, интересуетесь темой. Торгуете мебелью – пишите на темы дизайна, обустройства квартиры.
4. Сделайте процесс покупки максимально удобным для клиента. Способов оплаты должно быть несколько. Важно, чтобы заказ обрабатывали оперативно и быстро отвечали на вопросы посетителей. Невежливость менеджера может негативно повлиять на репутацию сайта.